Späť

Nejaké otázky?

ZÁKAZNÍCKY ÚČET

Ak už máte zákaznícky účet VOLTZ Seeds, môžete ho použiť na stránke na prihlásenie. Jediné, čo musíte urobiť, je priniesť číslo účtu alebo súvisiaci e-mail, ako aj heslo.

Ak narazíte na akýkoľvek problém, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára.

Ak sa vám nedarí prihlásiť sa: uistite sa, že používate tú istú e-mailovú adresu (alebo číslo zákazníckeho účtu, ktoré sme vám poskytli) a to isté heslo ako pri registrácii.

 

Ak ste zabudli heslo: stačí kliknúť na „Zabudli ste heslo?“. Zadajte svoju e-mailovú adresu alebo číslo účtu a my vám automaticky zašleme e-mail, pomocou ktorého si budete môcť heslo obnoviť. Nezabudnite skontrolovať priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou.

 

Ak problém pretrváva, pošlite nám správu v sekcii „Kontakt“ na našej webovej stránke.

Kliknite na položku „Môj účet“ v pravom hornom rohu obrazovky, potom na odkaz „Zabudli ste heslo?“ a zadajte e-mailovú adresu vášho zákazníckeho účtu alebo číslo vášho zákazníckeho účtu.

Dostanete e-mail s odkazom, prostredníctvom ktorého si budete môcť zvoliť nové heslo. Nezabudnite skontrolovať priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Kliknite na odkaz v e-maile, zvoľte si nové heslo a potvrďte ho.

Ak si želáte zrušiť odber nášho newslettra, môžete nás o to požiadať prostredníctvom kontaktného formulára.

Vaša registrácia nadobúda platnosť hneď po vytvorení účtu na tejto stránke. Hneď nato dostanete uvítací e-mail s pripomenutím vašich prihlasovacích údajov. Ak ho nenájdete vo vašej doručenej pošte, nezabudnite skontrolovať priečinok so spamom.

Kontaktujte nás!

Otázka, rada, sťažnosť? Tím VOLTZ Maraîchage je vám k dispozícii, aby vám odpovedal.