Späť

Nejaké otázky?

DODÁVKY

Náklady na prípravu a dopravu predstavujú 9 eur.

Zobrazia sa priamo v súhrne vašej objednávky.

Vaša objednávka bude spracovaná a odoslaná do 24 až 48 hodín. Keď doručíme tovar nášmu dopravcovi, dostanete e-mail.

 

Pre dodávky vo Francúzsku je dopravcom Colissimo. Pre ostatné krajiny schengenského priestoru je dopravcom DHL Express.

 

Časový rámec dopravcu je uvedený ako indikácia. Vaša objednávka môže byť odoslaná vo viacerých zásielkach. V takom prípade to bude uvedené vo vašom zákazníckom účte a na dodacom e-maile, ktorý dostanete.

Pri zadávaní objednávky máte možnosť vybrať si dodaciu adresu podľa vlastného výberu. Žiadame vás, aby ste boli ostražití, pokiaľ ide o presnosť vašej adresy. Ak balík nebol distribuovaný z dôvodu chyby z vašej strany, budeme schopní zabezpečiť organizáciu novej zásielky na upravenú adresu po prijatí balíka u nás.

 

Táto druhá zásielka bude potom na vaše náklady. Upriamujeme vašu pozornosť na skutočnosť, že musíte zadať objednávku na webovej stránke krajiny, v ktorej chcete byť doručený.

 

 

Ak ste u nás už zadali objednávky a ak ste takto odkazovaný na obchodného technika, budete mať možnosť vybrať si dátum doručenia.

 

V opačnom prípade je nám ľúto, nebudete mať možnosť vybrať si dátum doručenia a bude to vykonané v dôsledku vašej objednávky.

V prípade neprítomnosti je balík uložený v poštovej schránke, ak spĺňa normy poštových služieb, s výnimkou objemných balíkov. V tomto prípade sa podá oznámenie o prechode a uvedie sa postup, ktorý sa má dodržať.

Kontaktujte nás!

Otázka, rada, sťažnosť? Tím VOLTZ Maraîchage je vám k dispozícii, aby vám odpovedal.